铝方通销售人员如何判断准客户?这对于一些刚刚进入铝方通行业的销售人员来说是很重要的。准客户有几个比较明显的标志,今天就给大家聊聊这个话题。
第一,铝方通准客户很清楚自己需要什么规格,什么厚度,多少数量。很多有经验的铝方通销售人员都知道这点。因为铝方通规格很多,厚度也不少,颜色也很多,如果一个顾客都不知道自己需要什么规格的铝方通,不知道自己需要什么厚度的铝方通,更不知道自己需要什么颜色铝方通,你说这种顾客是准客户吗?就这么说吧,这种顾客订购铝方通百分比大概能有多少呢?这对于很多人有经验的销售人员来说肯定都不会抱有多大的希望。事实情况的确也是如此。当然也是有一些例外,比如,有些人确实不知道自己需要的规格,如果你给他推荐的话,他自己并不反对,而且能够认可你的推荐,这种顾客还是有订购铝方通的希望的,只不过这个顾客的确不懂。所以,对于任何一个顾客我们都要耐心的对待,不管他有没有购买的意向。
第二,真正购买铝方通的顾客都不是那种盲目跟风的人,而是经过一些产品的比较而达到购买意向的人。比如,如果有的顾客上来就说你的价格高,但是你很清楚自己的底价是多少。并且如果你给顾客说你自己出个价格,但是顾客又不能说出自己的成交价格,或者是故意把价格压的很低,这种顾客百分之九十以上是没有经过任何咨询的,甚至不知道铝方通价格的。有意向的客户,想要购买自己家的铝方通顾客不会故意说这种没有任何根据的话的。想要真正的给你合作的顾客从来不故意压低价格,或者是故意的说一些不着边际的话。诚心合作的顾客只有一个特点,那就是不拐弯抹角,直来直去,能够合作就合作,不合作就拉倒。干净利落,不拖泥带水,磨磨唧唧。这样的顾客才是那种能够给你合作的人。
第三,凡是想合作的顾客,都是十分信任对方的。如果不信任对方根本就没必要说那些没用的话。说什么厚度不标准了,说什么少东西了,如果这样根本就没必要打电话,也没必要问价格。何必浪费自己的时间呢?既然从刚开始就不信任对方,就不应该浪费口舌,做生意一个很关键的事情就是信任,没有信任就无法合作。做生意就应该痛快干脆,行就合作,不行就去找别人,别翻来覆去的说那些让人感觉到不可思议的话。 |