铝方通销售人员用老客户对公司的口碑来谈新客户,这种方法是出奇的效果好。大家都有一种印象,如果有亲人朋友想买一种产品,刚好有熟人已经安装了这种产品,并且效果还不错,然后就想让熟人给介绍这个商家。像这种老客户介绍新客户成交的几率很大,如果是有经验的销售人员基本上都是百分之一百的成交率。这种情况我们只要把我住一点就可以了,那就是价格。如果老客户和新客户需要的产品型号一致,你就按照老客户的价格给新客户,这基本上都是不还价的主。要知道现在新客户要的不是价格而是产品效果。如果新客户要的产品型号和老客户不一样,只要在价格上稍微变动一下就可以,成交起来也不是很难。毕竟,经过老客户的检验,咱们的铝方通产品是过硬的,合格的,这才是吸引新客户的关键要点。老客户介绍新客户是销售中最高的一种手段,这种手段并不是销售人员主观上能改变的。当然,这也给我们的销售人员有一定的关系,因为我们的服务态度和产品质量赢得了老客户的口碑,只有赢得了老客户的口碑,老客户才能够真心实意的给你介绍新客户。反之,如果老客户购买产品的体验感不好,别说给你介绍新客户了,到时候落井下石也是常见的事情。
因此,我们在销售铝方通的时候,一定要把自己的态度摆正,只要是真心实意购买铝方通的,一定要不厌其烦的耐心介绍咱们得产品,耐心听取客户的意见。最关键的还是要把铝方通产品做好,这样才可以让客户满意,才可以让新客户变成老客户,然后再给你介绍新客户,达到一种良性的循环。 |